Digital Experience Cloud: Alle Funktionen

Episerver bietet eine Vielzahl von Funktionen, die Marketer unterstützen. Hier einige der wichtigsten:

Vorteile für digitales Marketing

  • A/B-Testing

    Episervers integrierte A/B-Testing-Funktion führt Sie schnell durch den Testprozess, um den Besuchern der Websites die wirkungsvollsten Nachrichten anzuzeigen.

  • Automatische Landing-Pages

    Die Episerver-Plattform vergrößert die Reichweite Ihrer Inhalte, indem sie diese in Themen bündelt, die für Ihr Unternehmen wichtig sind. Als Reaktion auf eine Longtail-Suche werden diese Gruppen automatisch als Google-freundliche Landing-Pages angezeigt.

  • Personalisierung

    Episerver erfasst und bündelt Daten zum individuellen Verhalten, um Ihnen dabei zu helfen, ein klareres Bild von Ihren Kunden zu gewinnen. So können Sie Ihre Kunden mit einem optimalen, individuell angepassten Erlebnis binden.

  • Authoring & Layout

    Durch eine erweiterte Benutzeroberfläche zum Verfassen und Erstellen von Inhalten steigert Episerver die Effizienz Ihres Teams. Das benutzerfreundliche Design der Schnittstelle ermöglicht eine effiziente Verwaltung des Content-Layouts.

  • Enterprise Search

    Mit modernster Suchtechnologie führt Episerver jeden Besucher ans Ziel – und hierdurch zu höheren Konversionsraten und größerer Kundenzufriedenheit.

  • Zusammenarbeit in Projekten

    Gehen Ihre E-Mail-Dateien unzählige Male hin und her? Beginnt anschließend ein zähes Ringen um die Freigabe und Veröffentlichung? Episervers Lösung für die Zusammenarbeit in Teams und Projekten ermöglicht Marketingteams, schneller und effizienter zu werden.

Vorteile für den E-Commerce

  • Katalogverwaltung für Commerce

    Sichern Sie einen konsistenten Markenauftritt über alle Kanäle hinweg. Mit Episervers Funktionen für das Katalogmanagement können Sie Inhalte und Bilder katalog-, shop- und seitenübergreifend wiederverwenden. Auf diese Weise können Sie die Erwartungen Ihrer Kunden besser erfüllen.

  • Marketing Automation

    Episerver Connect für Marketing Automation und CRM bietet E-Commerce-Managern, die die Leistungsfähigkeit der Episerver Digital Experience Cloud-Plattform mit branchenführenden Marketing-Plattformen kombinieren möchten, eine Komplettlösung.

  • Globaler Commerce

    Unsere vernetzte Welt sorgt dafür, dass Commerce immer global ist. Unternehmen jeder Größenordnung können Kunden inzwischen überall erreichen und beliefern. Episerver meistert die Herausforderungen, so können Sie sich auf die Möglichkeiten konzentrieren.

  • Kampagnen-Management & Marketing

    Episerver Campaign Management ermöglicht Händlern die einfache Erstellung, Vorschau und Veröffentlichung von Kampagnen. Verwenden Sie Echtzeitdaten zur Entwicklung einfacher oder komplexer Kampagnen mit gezielten Aktionen und einer Vielzahl von unterschiedlichen Rabattarten.

  • Content-Marketing für Commerce

    Verwenden Sie Content-Marketing zur Umsatzsteigerung. Episervers integrierte Lösung für CMS und Commerce ermöglicht Händlern, Konversionsraten und Geschäftsergebnisse durch gezielte markenbezogene Kommunikation zu verbessern.

  • Produktsuche

    Die Kunden zum richtigen Produkt zu führen, ist das A und O. Episervers verhaltensbasierte Produktsuche berücksichtigt die Voraussetzungen Ihres Unternehmens und das Verhalten Ihrer Kunden, um die Konversionsrate und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

  • Episerver Commerce für Microsoft Dynamics

    Wir haben Microsoft und Episerver Commerce kombiniert, um dynamischen Unternehmen einen schnellen Einstieg in eine einheitliche Commerce-Lösung bieten zu können. Hierdurch können Sie Erfahrungen einfach über sämtliche Kunden-Touchpoints bereitstellen, kürzere Time-to-Market-Zeiten erzielen und die Wartungskosten niedrig halten.

Plattform-Vorteile

  • Plattform als Dienstleistung

    Ein herausragendes digitales Erlebnis, das einfach funktioniert. Unser Digital Experience Cloud™ Service bietet Ihnen eine flexible Skalierung, eine extrem hoher Geschwindigkeit, robuste Sicherheit und Managed Service mit Support durch Experten. Dabei sind keine umfangreichen Vorab-Investitionen erforderlich.

  • Kontinuierliche Updates: Was ist neu?

    Die Episerver Digital Experience Cloud wird ständig weiter aktualisiert. Mit kontinuierlichen Updates, die Sie in Ihrem eigenen Tempo integrieren können, erhalten Sie direkt bei Freigabe Zugriff auf die neuesten Funktionen und Vorteile.

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4 Schritte zur Vereinfachung des Kundenerlebnisses

Kundenerlebnis ist ein Begriff, der inzwischen allgegenwärtig ist. Dabei gerät die eigentliche Bedeutung leicht in den Hintergrund. Kundenerlebnis heißt im Grunde Folgendes: Wem es nicht gelingt, Kunden eine optimales Erlebnis zu bieten, verliert sie. Das führt zu Gewinneinbußen, denn die Kunden wenden sich an andere Anbieter.

Erfahren Sie von unseren Experten, wie Sie ein besseres Kundenerlebnis bieten können. Wir zeigen Ihnen auch, wie Sie Kundenerlebnisse mit der Episerver Digital Experience Cloud leicht verbessern können.

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Dank der Digital Experience Cloud können wir unsere Zeit effizient nutzen. Wir verwenden unsere gesamte Energie darauf, attraktive Inhalte zu erstellen, um die Janome-Community zu inspirieren.

Mike Seminara, Mike Seminara, Marketing Supervisor bei Janome America, Inc.