Die smarte Lösung für CMS und E-Commerce-Systeme

Episerver Personalization setzt auf künstliche Intelligenz

Erweitern Sie Ihre Episerver Lösung durch smarte Personalisierung

Episerver bietet mehrere Funktionen, die KI nutzen, um das Kundenerlebnis zu zu personalisieren. Indem Sie diese Funktionen zu Ihrer Lösung hinzufügen, können Sie Content- und Produktempfehlungen, Suchergebnisse und E-Mails automatisch personalisieren. Darüber hinaus hilft Ihnen unsere Besucheranalyse, das Beste aus Ihren Daten herauszuholen.

  • Content-Empfehlungen 
    personalisiert durch KI
  • Produkt-Empfehlungen 
    personalisiert durch KI
  • Produktsuche 
    personalisiert durch KI
  • Trigger-Mails 
    personalisiert durch KI
  • Visitor-Intelligence-Analyse

 

personalize product and content recommendations as well as visitor journeys

Erweitern Sie CMS, E-Commerce-Lösung und Marketing Automation durch KI

Durch das Hinzufügen von künstlicher Intelligenz zu Episerver CMS, Commerce oder Campaign können Sie jedes Kundenerlebnis personalisieren. Wenn Sie unser Content Management System Episerver CMS mit KI kombinieren, erhalten Sie unsere Lösung Individualized Content, unsere Shop-Software Episerver Commerce wird zu unserer Lösung Experience-Driven Commerce und bei Intelligent Campaigns arbeiten Sie mit unserer Lösung für automatisiertes E-Mail- und Omnichannel-Marketing. Diese enthält alle Funktionen, die Sie zum Versenden von smarten Trigger-Nachrichten benötigen.

Produktsuche 
personalisiert durch KI

Dieses Feature liefert Ihnen verbesserte Suchergebnisse, die auf dem Echtzeit-Besucherverhalten basieren. Zudem können Sie optimierte Rankings in Ihren Kategorien und Suchergebnisseiten ausspielen, die entweder auf dem Nutzerverhalten basieren oder sich nach Ihrer Verkaufsstrategie orientieren.

Kann hinzugefügt werden zu:

Episerver Commerce

Trigger-Mails 
personalisiert durch KI

Bei diesem Feature nutzen Sie KI-basierte Personalisierung in Ihren Mailings, wie Newsletter und verhaltensbasierten Trigger-Mails, um Öffnungsraten und Conversions zu erhöhen. Somit ist jede E-Mail für jeden einzelnen Empfänger vollständig personalisiert, sobald er diese öffnet.

Enthalten in:

Intelligent Campaigns

Content-Empfehlungen 
personalisiert durch KI

Zeigen Sie individuell angepassten Content auf Ihren Seiten. Mit Hilfe von maschinellem Lernen werden Verhaltensweisen und Präferenzen analysiert, so dass jeder Besucher die passenden Inhalte zur richtigen Zeit sieht. Die automatisch personalisierten Landing Pages, Content Listings und Homepages erhöhen die Attraktivität, Klickraten und minimieren die Absprungraten.


Kann hinzugefügt werden zu:

Episerver CMS
Episerver Commerce

Produkt-Empfehlungen 
personalisiert durch KI

Mit diesem Feature vertrauen Sie auf eine KI-basierte Personalisierung von Produkten und Empfehlungen entlang der Customer Journey, so dass Sie ein überzeugendes Kundenerlebnis auf Ihren Seiten, per E-Mail oder im Ladengeschäft kreieren. Durch die Analyse von Nutzerverhalten in Echtzeit, schaffen Sie zusätzlich Gelegenheiten für smarte Cross- oder Up-Sells.

Kann hinzugefügt werden zu:

Episerver CMS
Episerver Commerce

Enthalten in:

Intelligent Campaigns

Visitor Intelligence Analyse

Die leistungsfähige Intelligence-Lösung Episerver Insight basiert auf Verhaltensanalysen und Clickstream-Tracking und liefert Marketern und Händlern wertvolle Erkenntnisse über ihre Besucher. Die Kundendatenbank sammelt Daten aus allen Marketingkanälen und ermöglicht es Verhaltensdaten und persönliche Informationen in Marketing-Kampagnen einfließen zu lassen.

Kann hinzugefügt werden zu:

Episerver CMS
Episerver Commerce

Enthalten in:

Intelligent Campaigns

Diese Marken vertrauen auf Episerver Personalization

  • Erreicht höhere Bestellwerte

    Zur Arcadia Group gehören Labels wie Topshop oder Miss Selfridge. Mit dem Einsatz von intelligenten Produktempfehlungen erhöhen sich Cross- und Up-Sells.

  • Auftragswert erhöht sich um 36 %

    Die britische Modemarke ist für elegante Herrenhemden bekannt. Im Online-Shop sehen Kunden z.B. intelligente Produktempfehlungen bei ausverkauften Artikeln.

  • Triggermail bei Warenkorbabbruch

    Der Multichannel-Händler bietet trendige Lifestyle-Produkte. Durch Produktempfehlungen in Triggermails beim Warenkorbabbruch erhöhen sich die Klickraten um 16 %.

  • Niedrige Absprungraten & höhere Umsätze

    Die englische Modemarke spezialisiert sich auf Business-Kleidung und nutzt Produktempfehlungen im Online Shop. Dadurch verringern sich Absprungraten und Umsätze steigen.

  • Gut 40 % mehr Umsatz generiert

    Die Lifestyle-Marke bezeichnet sich selbst als „Heimat des modernen Vintage“. Mit personalisierten Triggermails auf Basis von maschinellem Lernen, erhöhte sich die Conversion Rate allein um 50 %.

Erfahren Sie mehr von unseren Experten!

Mit unseren Features und Add-ons erreichen Sie mit wenig auf Aufwand großartige Ergebnisse. Sprechen Sie mit uns und erfahren mehr über Preisgestaltung, Schnittstellen und wie Sie direkt loslegen können.

Bessere Ergebnisse mit weniger Arbeit: Unsere Technologie unterstützt Sie automatisiert bei der Optimierung der Customer Journey.

Fortgeschrittene Möglichkeiten: Wir nutzen maschinelles Lernen und Datenanalyse, um die Customer Experience zu verbessern.

Sofort nutzbare Schnittstellen: Die Integration mit anderen System ist besonders einfach. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Möglichkeiten schnell erweitern können.

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